「下一个能超过我的人，一定出现在健康产业」马云在数年前抛出的这句掷地有声的话凸显出健康产业的巨大发展潜力。在人口老龄化逐步加剧、健康观念和生活方式发生转变、现代科技转化速度日益加快以及政策层面的大力鼓励等合力作用下，健康产业正在迎来新的发展契机。有鉴于此，诸多企业开始投身其中发掘机会，在寻求自身发展的同时，也能够为「健康中国」添砖加瓦。

杭州艾博健康科技股份有限公司作为浙江起步最早的民营健康管理机构之一，于 2003 年便开始实践健康体检与疗休养相结合的业务模式。近年来，艾博更是发力医学影像，成立了第三方医学影像诊断中心，并立下了参与国际前沿科研课题、接轨全球先进影像技术、成为国内医学影像领域行业龙头的发展愿景。不久前，丁香园同艾博健康执行总裁冯翔先生进行了深入沟通，并邀请他对健康产业的行业趋势及公司发展等话题进行分享。

随着社会经济的发展，健康逐渐成为国人定义美好生活的重要关键词。与此同时，承接和满足人们健康需求的大健康产业也应运而生并日益发展壮大，被我国列为战略性经济支柱之一。2016 年，《「健康中国 2030」规划纲要》发布后，第三方医疗服务、健康管理服务以及健康市场调查和咨询服务得到前所未有的大力度支持。

冯翔谈到他所看到的健康产业，变化最大的不只是技术，而更多的是人的思维方式的转变。随着时代的进步，人们的健康观念也在不断的更新换代。爷爷奶奶一辈，身体不舒服了，多少都是讳疾忌医，不到万不得已不去医院。父母一辈，有什么头疼脑热，会根据经验自行选择药物，想着吃上了挺几天，病自己就好了。到了自己这一辈，年轻人已经逐渐建立了比较强的健康意识体系，开始谈养生和保健，除了对疾病要尽早干预，对现在年轻的一代来说更做好健康管理，防患于未然。

凭借着艾博人对于市场需求敏锐的嗅觉 ，即不同时代的人对于健康需求的变化趋势，艾博健康的发展方向也在不断的更新迭代和超越自我。与其他机构不同的是，艾博健康以医学影像诊断中心为技术引领，以心脑血管疾病、肿瘤精准筛查为专业特色，以全生命周期健康管理为升级服务。经过十余年的探索与实践，如今艾博的业务覆盖范围已由创立之初的健康体检和医疗休养，成长为一家专注于精准健康检测、医学影像诊断、医学保健及健康管理的集团化公司。

冯翔也告诉我们，艾博希望通过周期性和有针对性的健康体检以及健康管理顾问的健康情况监测，帮助客户维持良好的健康状态或者帮助已患病客户的阻断 90% 的疾病继续发展。为此公司扩大了线下健康管理中心的布局，围绕医学影像、中医、医美、干细胞、基因检测等项目，斥巨资购入了大量顶级影像设备，增设了更多的医疗服务类目来做到可以真正为客户承接全生命周期及全方位的健康体检和疾病筛查服务。

除了自身不断发展，艾博也加大了与政府、科研院所及诸多资深医疗专家的合作力度，并成立了技术研发部，开展远程医疗服务体系的开发，更好地将健康管理专业化、生活化、便利化，也将人们对健康的点状诉求串联起来，形成全生命周期健康管理的闭环。

2016 年以来，民营医疗机构的重要发展趋势是布局第三方医学影像中心。第三方医学影像中心在美国已有逾 30 年的发展历程，市场占比高达三成以上。但在我国，由于政策限制，这一业态一直发展缓慢。2016 年 8 月，卫计委发布《医学影像诊断中心基本标准和管理规范（试行）》，首次明确了第三方医学影像中心第三方法人地位，这一举措为医学影像的民营市场发展带来了前所未有的机遇。

在冯翔看来，政策松绑为第三方医学影像中心的发展创造了良好的外部条件，庞大的市场需求则是其可持续发展的内在动力。

众所周知，由于我国国土面积大，城市、乡村分布广而散，医疗资源又趋于集中，中国医疗资源分配严重不均的问题长期存在。这造成中心医院虽然设备先进，科室专业性强，但常年人满为患，接待能力有限，而基层医院影像采集设备添置不全，利用率较低，且缺少读片专家，误诊率高。在开展医学诊疗时，85% 的门诊病例都需要通过影像手段来帮助确诊病情并给出下一步的治疗方案，但由于上述落差的存在，广大患者往往在还未到就医的环节就被卡在了了解病情的第一关。

第三方影像中心则很好的解决了这一问题，减轻三甲医院的患者承接负荷量，提高基层医疗机构服务能力，促进优质医疗资源的整合分配，解决现阶段中国医学影像服务的痛点，帮助医学影像服务行业快速发展。

冯翔向我们介绍，艾博长期深耕中国健康行业，获得了浙江省卫健委的指导和支持，取得了国内唯一一个省级第三方医学影像诊断中心的牌照。专业度的认可，加之民营机构较为灵活的运营机制，使得艾博相较公立医院可以更快地购置先进的影像设备。另外，艾博非常注意培养专业优秀的阅片医师专家，并与许多影像专家建立起交流合作的关系，形成了患者在艾博拍出的片子再拿到省内本地医院，医生可据此直接进行下一步的诊断的流程化服务，建立了省级第三方影像中心的公信力，为患者避免了重复拍片造成的资源浪费，也为患者节省了大量宝贵的就医时间。

当下，肿瘤、心脑血管、神经系统疾病是对国人健康威胁最大的病种，也是艾博重点关注的疾病领域。这些疾病通常起病隐匿，发现疾病的蛛丝马迹需要较高的专业水准和服务质量。冯翔表示，艾博可以通过三个专业维度更好地帮助客户实现对这类疾病的早发现早治疗，即专业的设备，专业的医护团队和高级阅片专家团队。对于未患病，但经体检结果判断，患病风险较高的客户，艾博还会有专业健康顾问提前跟进干预，帮助客户养成健康的生活方式，降低相关体检指标不达标造成的健康隐患。

在当下中国的医疗体系中，公立医院占据主导地位是民生带来的必然性。冯翔认为，在现阶段，民营第三方影像中心的定位是承接公立医院的溢出需求，帮助患者解决无法及时拍片，及时诊断的问题。同时，依靠自身在人才和技术领域的积累，赋能社区医院，满足患者对精准影像的服务需求，将高端影像服务和重大疾病的早期筛查以更加普惠便利的形式尽快地带到每一个人的身边。

这一定位要求艾博以患者和客户为中心，专注医疗质量和服务质量，而以客户为中心的服务理念也让艾博赢得了一大批忠实客户群体的支持和十几年来的品牌口碑。

医学影像是最先与人工智能、「互联网 +」等技术紧密结合的领域，在被问及艾博是否有相应的布局时，冯翔坦言，目前受限于技术的成熟度和市场的接受度，人工智能在医疗领域的应用，更像是信息化工具，扮演辅助诊疗的角色，互联网医院也只能够浅层地解决患者轻问诊的问题，但做出最终医疗决策，解决患者痛点，仍需要线下定点机构的承接，以及医生面对面的诊断。

相信随着相关技术取得突破，人工智能、「互联网 +」势必在医疗领域扮演愈加重要的角色。为此，艾博也建立起了一支深谙医疗的信息化团队，并在 2018 年开始落地人工智能在医学影像领域的应用。现在公司已经搭建成一套完整的、自主拥有的艾博影像云系统，并在多个线下的影像中心定点稳定运行。冯翔介绍，艾博的这一模式被称为「医疗 + 互联网」，即先有线下影像中心的布局，再有互联网手段的辅助，才能真正为广大患者带来更便捷、更高效的诊疗手段。

在艾博影像云帮助合作的健康管理中心的服务线上化和的健康数据沉淀的同时，艾博的信息化团队也在不断的开发影像云的人工智能应用，通过大数据的积累和验证，不断开发智慧医疗功能，提高人工智能医疗准确性，帮助专家辅助诊疗，为患者提供更多的健康数据预测和未来患病风险的预判。在未来，艾博的影像云系统也会不断的持续打磨和优化，合作和支持更多的影像机构和定点医疗场所，为艾博的「线上 + 线下」的医疗服务闭环跑通更多可行性。

健康是社会安定和幸福生活的基础，推动健康产业的发展，需要长远规划、长期投入和持续推动。在与丁香园交流的最后，冯翔强调，艾博现在仍在不断完善自己的健康服务体系，希望用筛查、用体检去了解客户的健康状态，用疗养、中医去维持客户的健康状态，同时以标准专业的影像作为辅助诊疗手段，帮助客户完成全生命周期的健康管理，也把健康管理带到每一个人的身边。