华润集团是国务院国资委直接监管和领导的国有重点骨干企业和中央驻港企业，医疗健康产业是华润集团重点发展的领域，华润医疗控股有限公司（简称「华润医疗」）是华润集团在医疗健康产业的主平台。
华润医疗是医院投资管理经验丰富、产业模式成熟的医疗健康服务产业平台。背靠央企，华润医疗目前旗下拥有 123 家医疗机构，总床位数超过 1 万张，年门急诊总量超过 770 万人次，位居当今中国社会办医领域的前位。
医院要发展，人才是关键，人才是医院发展的基石。通过近几年的不断完善，华润医疗目前已经建立起比较完备的人才发展管理体系。尤其在专业人才的培养方面公司上下都非常重视，围绕学科建设、学术发展、科研创新等目标，积极优化政策导向和资源配置，在各专业条线形成相应的人才培养机制，努力打造综合素质过硬、技术水平一流、服务精准高效、患者满意度高的重点人才。
在各成员医院推荐选拔的基础上，形成重点专业领域的业务骨干人才资源，结合专业方向、技术能力、资历背景等方面的差异，由公司进行分级分类统筹管理，发挥集团化优势，有针对性的辅之以培训等相关资源，促进整体人才队伍核心竞争力的提升。
同时公司会基于人才成长的不同阶段，统筹考虑相关专家与业务骨干的发展使用，始终坚持业务发展与人才成长相互促进、相互驱动。并建立后备人才梯队，为公司和医院长期持续发展做好人才储备。积极提供实践锻炼的机会和平台，鼓励优秀年轻人才积累临床一线和医院运营管理经验，进一步助推高潜人才成长。
通过获得「华润集团 2020 年度优秀员工」的两位优秀员工的访谈，我们从全方位了解华润医疗对人才培养的重视，对医院高质量发展核心要素的关注，对复合型人才培养空间的加持。
崔玉倩老师是一位优秀的心脏重症监护室护理人员，先后获得了「先进个人」「优质护理奖」等荣誉称号。从事护理工作十二年来，她牢固树立「以病人为中心」在平凡的护理工作岗位上，她总是尽心尽力服务于每一位患者。在任何环境中始终保持着任劳任怨的专业精神，从不计较个人得失，具有较强的团队协作精神，主动配合护士长做好各项工作，并将自己多年积累的临床经验传授给年轻护士，在科室形成了互帮互助的学习风气，不断学习，更新知识。
崔玉倩老师在访谈中强调，随着社会的发展，病人对护理服务的需求也不断向多元化、专业化发展。近几年来，为了满足临床需求，护理队伍人员数量急剧增加，如何在增加护士配备数量的同时，保持一定的综合技术水平，满足病人在不同情境下对护理的需求，成为了临床护理专业新的挑战。
崔玉倩认为，首先要以提高护理质量为宗旨建立护理培训组织。医院需要成立由分管副院长担任主任的护理培训中心，作为专门实施日常护理基础理论和基本技能训练职能的组织机构。建立护理部主任——护理教学培训督导——病区总带教为架构的垂直培训组织体系。
其次，要以专业技术成长为核心，建立分阶段培养目标。对不同层次的护理人员，明确培训目标，并制订相应培训计划。
新进院护士，要帮助他们尽快转换角色，熟悉医院环境，巩固树立专业思想，增强职业自信心，确立自己的专业发展方向。对刚毕业年的护士，重点培养专业技能。高年资护士，不但要拓展知识面，更要强化临床实际工作能力，使之成为临床骨干。资深护士，则要往护理专家的方向去发展。
再次，要以患者为中心，实施系统理论知识培训。根据个人需求与工作需求相结合的原则，在个性化、人性化的基础上强调实效性。内容要涵盖护理基础知识、专科实践、管理和教育规范，以及不同护理专业领域发展状况等。
崔玉倩老师指出，在华润医疗打造的「润心患者服务体系」中，让群众「看病更舒心服务更贴心」，护理是关键的一环。
「贴心」是对医疗机构和医务人员提出的要求，从「以诊疗为中心」向「以患者为中心」转变，进一步强化患者服务意识，优化服务流程，是华润医疗护士同仁们永恒的追求。
2020 年，崔玉倩老师跟随医院医疗队奔赴武汉一线，她和队友们努力克服各种困难，圆满完成了他们的既定任务：第一，提高疾病的治愈率，降低死亡率。第二，加强个人防护，确保医疗队员零感染。
在 ICU 病房患者没有家属，护士是离患者最近的一群亲人，也是接触时间最长的一群亲人，从接诊患者、全方面评估患者、上心电监护测量生命体征、病情观察、打针输液、了解患者心理状态、为患者分发三餐，必要时协助或者给予患者进餐、健康宣教等，用贴心换患者真心。
李永刚主任是一名出色的麻醉科医生，而且临床能力出众。李主任常说，外科医生治病，麻醉医生保命，李主任指出，每个手术的背后，都有一个麻醉医生在默默的付出。这在一定程度上也反映了麻醉医生的工作性质：麻醉医生对患者，不仅仅是术中的给麻醉药，还包括处理患者术前的原发病，以及术前、术中、术后可能出现的伴发症，即一些内科病，涉及到心内科、呼吸内科、肾内科、内分泌科等。这也是为什么说「麻醉医生是外科里的内科医生」的原因。
麻醉科在医院管理工作中经常扮演着」双重身份」。在为伤病员服务的时候是一个临床学科，在成本核算和效绩评定时又经常被转换成医技学科。麻醉科往往不是医院重点学科，但麻醉科发展的好坏历来是影响医院手术学科发展的制约因素。
麻醉医生不仅要有精湛的技术，还要给病人以足够的尊重和同情，善于与病人沟通，尽可能人道地满足病人及家属的需要——身体的、心理社会的以及精神方面的需要，让他们感受到麻醉医学充满人性的温暖。
理想的麻醉科专业结构应该是发展专业化，应该也是和临床科室一样，成立治疗组，建立个人的专业方向。如，美国已经把临床麻醉分成若干个临床麻醉亚专科，心血管、胸外科、普外科、泌尿外科、骨外科、妇产科 (尤其是产科麻醉更加有风险) 和日间手术等亚麻醉专科。
我们目前带领科室每年有 3~4 项新技术新业务开展，如双肺高容量肺灌洗麻醉管理技术、隐匿性嗜铬细胞瘤麻醉技术、分娩镇痛、拔栓术绿色通道麻醉技术、高龄规律透析患者绿色通道行股骨粗隆间骨折内固定麻醉管理技术、胸廓严重畸形肺心病呼衰患者腹腔镜胆囊手术麻醉技术、重度呼衰髋部骨折手术麻醉技术、幽闭恐惧症核磁检查麻醉管理技术……
科研实力是科室进步的重要推动力，鼓励麻醉医生开展临床科研，结合科室实际情况，申请实验项目、培养合格的临床麻醉医生。
麻醉科曾在 2017 年获得医院管理创发奖 1 项、新技术新业务创发奖 1 项、新技术新业务创发鼓励奖 1 项；在 2018 年获得新技术新业务创发奖 1 项；在 2019 年获得新技术新业务创发鼓励奖 1 项……
