2014 年,厦门市儿童医院(复旦大学附属儿科医院厦门医院)背负着「补短板」的使命而创立;7 年后的今天,这所医院的竟以 5 年内成为「国家儿童区域医疗中心」、「三甲儿童医院」、「复旦大学附属医院」这一「超长板」为目标……如此巨变,究竟是如何实现的?
近日,厦门市儿童医院执行院长庄德义受邀做客丁香园,为我们分享了医院创建七年来的发展运营之道。现整理成文,以飨各位读者。
不止是补短板,还要成为区域医疗高地
厦门是一个风景优美的港口城市,更是我国东南沿海重要的中心城市、经济特区。这样重要的一个城市,本应是优质教育、医疗资源的聚集地,可是厦门偏偏在儿科医疗领域一直较薄弱。
「对比每 1,000 名儿童所拥有的儿科医生量,全国是 0.53,而厦门只有 0.26。」庄德义表示,厦门市儿童医院就是在这种背景下创建的,医院本身是厦门市委市政府补儿科短板的一项重大民生工程。
据了解,为了促进厦门市儿童医院快速发展,尽快缓解儿科看病难的问题,2013 年 12 月,经厦门市政府研究,厦门市卫健委与复旦儿科医院签署了《厦门市儿童医院委托管理协议书》。经过一番紧锣密鼓的筹备和深入布局, 2014 年 6 月 1 日,复旦大学附属儿科医院厦门医院顺利开业运营,自此拉开了快速提升厦门儿科医疗服务能力的序幕!
秉承「一切为了孩子」的服务理念,历经 7 年艰苦卓绝的发展,如今的厦门市儿童医院不辱使命,极大地缓解了厦门及周边的儿科就医难问题,弥补了区域儿科医疗服务的短板。
据悉,目前厦门市儿童医院已开满编制床位 500 张, 共开设临床医技科室 41 个;完成内外科二级分科(内科有呼吸、消化等 13 个二级专业,外科有新生儿外科、神经外科、心血管外科等 7 个二级专业),累计提供近 300 万人次的门急诊服务和近 10 万人次的住院服务;服务儿童近 50% 来自周边地市,其中 14% 来自省外。
2019 年 9 月,厦门市卫健委与复旦儿科医院签署了《厦门市儿童医院第二轮托管协议(2019~2025 年)》,明确力争到 2025 年建成国家儿童区域医疗中心。对此,庄德义表示,「我们已然完成了补短板的任务,并成为了区域有重要影响力的儿童专科医院,但这还不够,我们的愿望是成为儿科领域的区域医疗高地,我们有信心做到这一点。」
狠抓医疗质量,坚持走高质量发展之路
庄德义始终认为,医疗质量是医院持续高质量发展的基础,开业 7 年来,厦门市儿童医院一贯高度重视医疗质量的持续提升,坚持把重心放在疑难危重症的救治上,走高质量发展之路。
「通过与总院——复旦大学附属儿科医院的品牌、管理、技术三大方面的平移,厦门市儿童医院实现了跨越式的发展,仅用 7 年时间,医疗服务质量就已经达到省内一流水平。」庄德义自豪地说。
据庄德义介绍,在总院的指导下,厦门市儿童医院陆续开展了总院成熟的各项业务,其中多项技术填补了省内空白,如 ECMO、新生儿心脏外科手术、神经重症监护单元等。目前厦门市儿童医院新生儿医学中心已能开展国内顶尖儿童医院新生儿科所有技术项目。
此外,厦门市儿童医院还利用远程医学平台共享总院优质资源,逐步开展呼吸、消化、感染等多学科会诊(MDT),探索建立以病房为单位的「上海-厦门」双向信息互联互通。2016 年 5 月 31 日牵头成立闽西南儿科医联体,共有 34 家成员单位,并与复旦大学儿科医联体对接,依托总院远程医学平台,开展远程病理、检验影像、会诊、会议、预约、教学等。
目前,厦门市儿童医院已获批厦门市新生儿疾病重点实验室和厦门市新生儿质控中心,同时也是先天性心脏病筛查项目管理办公室挂靠单位、先天性结构畸形救助项目定点医疗机构、全国儿童恶性肿瘤(实体肿瘤)诊疗协作组牵头单位、罕见病诊疗协作网医院、新生儿神经重症医学专项技术教学培训基地……这一项项荣誉和认可的背后,是厦门市儿童医院日益加强的科室建设水平、稳步提升的医疗质量。
不久前,广州艾力彼医院管理研究中心发布了最新的医院竞争力排行榜,厦门市儿童医院再次跻身儿童医院 50 强榜单,名列第 34 名, 位居福建省儿童专科医院、妇幼保健院(儿科)榜首。庄德义表示,这项荣誉的获得,再次彰显了厦门市儿童医院当前的综合实力和未来持续高质量发展的潜力。
重视人才引进,更重视人才培养和成长
「优秀人才是医院发展的核心动力。」这是厦门市儿童医院各级领导的一致共识,厦门市政府也高度认可这一点,在医院人才引进工作上给予了极大的支持。
据悉,厦门市儿童医院为优秀人才准备的各种补贴金额最高可达百万元级别,包括人才购房补贴、租房补贴、安家补贴、工作补助、院内人才补贴、院内人才培养经费等等。此外,医院还会积极协助人才办理落户、子女入学、社会保险、职称评聘等,为人才消除后顾之忧。
「员工有多大本事,我们就要给他搭建多大的舞台!」庄德义强调,「除了用有竞争力的待遇留人,医院还要用平台留人、用机会留人,为每一位优秀人才提供充足的自由发展空间,避免出现内耗。」
此外,厦门市儿童医院不仅重视从外部引进人才,更重视人才的培养和成长。借助总院的优势医疗资源,一方面,厦门市儿童医院积极建立名医工作室,包括复旦大学附属儿科医院黄国英名医工作室、周文浩名医工作室、郑珊名医工作室等,让上海名医来厦门「帮扶」;另一方面,医院每年都会选派年轻医生到上海总院学习,据统计,目前已有 98 名住院医师、12 名专科医师到总院进行相应培训并顺利毕业。
为了进一步健全医院人才培养体系,厦门市儿童医院还启动了「1125 人才工程」,即引进、培养 10 个学科带头人、10 个学科带头人后备人选、20 个骨干、50 个优秀青年,稳步推进人才培养工作开展。
据悉,目前厦门市儿童医院员工总数已达 685 人,专业技术人员占 86%;其中儿科内外科医师共 160 人,硕士及以上学历占 52%,有 13 人在中华医学会、中国医师协会担任学术职务。
最后,庄德义表示,人才引育是一项需长期坚持、持续重视的工作,「在厦门市儿童医院朝着国家儿童区域医疗中心、复旦大学的直接附属医院、三级甲等儿童医院三大目标奋进的过程中,希望能有更多有识之士加入,能够与医院一起成长、一起收获。」